Fallstudie: Magento-Shop thymuskin.de

Der bestehende Magento Online-Shop thymuskin.de wurde in Aussehen und Funktion komplett überarbeitet.

Thymuskin®, ein Produkt der Vita-Cos-Med Klett-Loch GmbH in Mannheim, wird seit mehr als 30 Jahren erfolgreich gegen Haarausfall und zur Förderung von neuem Haarwuchs angewendet. Das dermatologische System wirkt sowohl bei Frauen als auch bei Männern und ist frei von jeglichen Nebenwirkungen.
Die positive Wirkung von Thymuskin® wurde an Haut- und Universitätskliniken in wissenschaftlichen Untersuchungen und Studien mehrfach und überzeugend bestätigt.

Ausgangssituation

Der Shop verfügte bereits über ein responsive Template welches allerdings teilweise Fehler in der Darstellung aufwies. Eine positive Trusted Shops Prüfung konnte auf Grund von diversen Beanstandungen nicht erfüllt werden.

Aufgabenstellung

  • Anpassung der Inhalte sowie Teile der Shop Logik für eine positive Trusted Shops Prüfung
  • Beseitigung von Darstellungsfehlern im bestehenden responsive Frontend
  • Erweiterung der Magento-Instanz um einen B2B-Store mit eigener Domain

Lösung

Der Webshop wurde von uns einer gründlichen Analyse unterzogen. An welchen Stellen wurde der Shop erweitert/angepasst, wurden Core-Files überschrieben, werden alle installierten Module noch benötigt etc.
Zur Sicherung des Codes und der Möglichkeit zur schnellen, unkomplizierten Wiederherstellung nach einem Servercrash oder Hack, wurden alle Anpassungen von uns in eine Git-Versionsverwaltung überführt. So vorbereitet konnten wir nun mit der gewünschten Erweiterung des Shops beginnen.

Testumgebung (Staging-System)

Um den laufenden Shop-Betrieb nicht zu unterbrechen, wurde ein Passwort geschütztes Staging-System aufgesetzt. Das Staging-System dient dem Testen von Anpassungen und Erweiterung sowie der Möglichkeit zur Abnahme fertiger Features durch den Kunden bevor diese auf den Live-Shop überführt werden.

Trusted Shops

Das Prüfprotokoll von Trusted Shops wurde analysiert. Anschließend wurden die betroffenen Stellen im Magento-Shop angepasst. U. a. fehlten notwendige Informationen bzw. Funktionen im Checkout welche im verwendeten Shop-Template nicht berücksichtigt wurden.

Responsive Shop-Template

Aufgrund der Menge an Darstellungsfehlern beim bestehenden Shop-Template in unterschiedlichen Auflösungen und dem damit verbunden Aufwand, entschied sich der Kunde durch unsere Empfehlung für ein neues, „sauberes“ und funktional einwandfreies responsive Shop-Template. In Zusammenarbeit mit Vita-Cos-Med’s Grafikdesigner erhielt der Shop ein klares, benutzerfreundliches und aufgeräumtes Design.

Im Zug des Redesign fand zusätzlich noch eine Kombination der bestehenden WordPress-Seite mit dem Magento-Shop statt. Anstatt beide Lösungen parallel zu pflegen, findet die Pflege nun ausschließlich im Magento-Backend statt. Alle Informationsseiten der Website wurden in CMS-Seiten und statische Blöcke übertragen. Über das Informations-Menü des Shops erhält der Besucher nun ausführliche Produktinformationen ohne den Shop verlassen zu müssen.

B2B Shop/Fachkunden Shop

Um seinen Fachkunden die Thymuskin-Produkte zu speziellen Konditionen anbieten zu können, wünschte sich der Kunde einen speziellen B2B-Bereich des Shops welcher unter einer eigenständigen Domain erreichbar sein sollte.
Magento wurde durch uns um eine neue StoreView sowie eine spezielle Kategorie für die Fachkunden erweitert. Über diese Kategorie, welche nur für eingeloggte Händler sichtbar ist, können verkaufsfördernde Werbematerialen bezogen werden.

Zur Abbildung spezieller Preisstaffeln können bei Thymuskin® die Produktpreise sowohl auf Kundengruppe- als auch auf Kunden-Ebene gepflegt werden.

Um Vita-Cos-Med die Validierung neuer Händler zu vereinfachen, wurde die Neukunden-Registrierung um einen Dokumentenupload für Gewerbescheine erweitert.

Die Leistungen im Überblick

  • Systemprüfung
  • Einrichtung eines Staging-Systems
  • Beseitigung von Fehlern für eine positive Trusted Shops Prüfung
  • Installation und Gestaltung des neuen Shop-Templates
  • Zusammenführung von Magento und der WordPress-Installation (Überführen der Inhalte nach Magento + Anlage neuer Inhalte)
  • Anlage der 301-Weiterleitungen um Ranking Verlust bei den Suchmaschinen zu vermeiden
  • Anlage B2B-Store mit zusätzlichen Inhalten für eingeloggte Kunden
  • Erweiterung der Registrierung um Dokumentenupload
  • Anbindung eines Payment-Providers für Kreditkarten-Zahlungen

Projekt ansehen

Mehrere Magento Spezialisten haben unseren Shop zunächst nicht in den Griff bekommen. Bei brainstation hat sich das schlagartig zum Positiven gedreht. Saubere, einwandfrei funktionierende Lösungen, schnelle Umsetzung und eine korrekte Abrechnung wissen wir sehr zu schätzen – und es macht Spaß mit den Beckers zu arbeiten. Derzeit erweitern wir den Umfang unserer Zusammenarbeit.

Jan KörtingDirektor Marketing und Vetrieb, Vita-Cos-Med Klett-Loch GmbH

Vorher/Nachher Vergleich

Nachfolgend sehen Sie wie das Projekt aussah bevor wir mit den Optimierungen begonnen haben.

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